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投訴品木緣 2021-01-11 20:01:14
品木緣個別銷售人員服務態度極差,她認為她就是理,顧客就是錯的,沒有商量的余地。開口開始吵。我真的佩服這種人咧
 
2021-01-26
客服答復:您好,感謝您對井灣子家居廣場的支持以及督促,可以留下您的姓名和聯系方式嗎?我們這邊售后部將和您進行對接服務
投訴品木緣       
王先生 2016-01-05 01:41:50
我在井灣子梅溪湖店新買的沙發和餐桌,在安裝過程中沙發一個角的皮碰壞了,餐桌有個地方也碰壞了,我可以換新的嘛?
 
2016-01-06
客服答復:您好!請您及時聯系相關品牌負責人以妥善處理,謝謝!
王先生       
請回復我哦 2015-11-18 11:40:51
長沙市井灣子家居廣其旗下品牌輝騰松木(門牌號C2038)家具粗枝亂造,不顧質量,桌子像紙糊的,一用力就壞,威協顧客人身安全的這種經營理念,請大家認準了,看清了質量再買哦,不然小心索權無門哦,我今準備于11月背著這爛桌子前往維權,請各位朋友關注,下面請看這紙做的桌子,質量如何的好,設計如何奇特,斷開桌面厚度溥如紙不足1cm,支撐桌面的小條方是拼接的不能承力,才用不著個月桌面就有開長裂!而且暴力恐嚇要打到我家里來。天理王法何在??!
 
2016-01-07
客服答復:尊敬的顧客,您好!已經轉交市場管理部為您加急處理,請保持電話暢通,我們將盡快與您取得聯系!
請回復我哦       
維權維權投訴投訴 2015-11-18 11:37:49
長沙市井灣子家居廣其旗下品牌輝騰松木(門牌號C2038)家具粗枝亂造,不顧質量,桌子像紙糊的,一用力就壞,威協顧客人身安全的這種經營理念,請大家認準了,看清了質量再買哦,不然小心索權無門哦,我今準備于11月背著這爛桌子前往維權,請各位朋友關注,下面請看這紙做的桌子,質量如何的好,設計如何奇特,斷開桌面厚度溥如紙不足1cm,支撐桌面的小條方是拼接的不能承力,才用不著個月桌面就有開長裂!而且暴力恐嚇要打到我家里來。天理王法何在??!電話13808478966
 
2016-01-07
客服答復:尊敬的顧客:您好!很抱歉讓您有不佳的購物體驗,您的情況我已經轉交給市場管理部處理,核實無誤后會與您取得聯系,請保持電話暢通!請不要擔心,井灣子家居廣場竭誠為您服務,祝您生活愉快!
維權維權投訴投訴       
啊小 2015-11-12 22:33:59
聯系電話多少
 
2015-11-16
客服答復:顧客您好,聯系電話是:88272199(總店),82737568(梅溪湖店)
啊小       
豪哥 2015-10-15 18:56:37
你好!請問你們商場統一促銷是由哪個部門負責呢?謝謝!
 
客服答復:
豪哥       
2015-09-16 11:33:28
請問你們商場有賣藤家具嗎,如有,電話多少
 
2015-10-09
客服答復:您好,有的,井灣子國際家具MALL(總店)負一樓,小藤匠,電話號碼:88211392。此外還有一些其他的藤制家具品牌,您可來我家居廣場進行比較選購。
       
豪爽哥 2015-09-15 20:55:06
你好!請問你們家居商場有買家居進行返現的嗎?我和朋友今天去萬家麗選建材聽說有很多商家和一個叫“優狐消費服務網”平臺合作聯盟的,在他們那里消費三萬元商家可以免費贈送兩萬元的返現卡,這樣就相當于只花了一萬元,我們感覺非常不錯,商家只花了三千元的成本給我兩萬元,超劃算,不知道你們那里有沒有這種活動。如有的話去你們井灣子看看家具。
 
2016-01-07
客服答復:您好,我家居廣場十一黃金周期間將舉行“萬人團購 返現高達15%”大促活動,屆時不僅可以憑現金券進行返現,購物滿2000元以上還可根據金額獲得返點,優惠力度非常大,歡迎到時來店選購!
豪爽哥       
呵呵 2015-07-18 21:42:25
今天去了才知道,井灣子家具廣場mall商場商品價格既貴,服務品質又差,簡直差到極致,服務臺品質更不要說,先是膚淺后是態度極差,顧客受氣且不說,還受騙。前幾天我就收到這家商場的邀請函,說是全年最低價商場限時銷售還會饋贈顧客小禮品。家里最近裝修,急需購買家具,本是懷著誠心購物的心情去該商場購物,前兩天就把款式和價位了解了一番,沒想到今天去價位沒有變動原價反倒太高了。你說有這樣欺騙顧客的嗎,后來拿著邀請函東問西問禮品在何處領取,服務人員向滾皮球似的到處推脫,既膚淺態度還不端,意思就好像沒這回事,就是個幌子騙顧客來消費,當時真是受氣,那么多家居商城我為什么選擇你們家,品質好的比這多了去了,顧客不都是想買個實惠合理價格的好商品,這樣就太沒意思了
 
2015-09-18
客服答復:您好,因網絡客服人員離職故導致現在才回復您的留言,我家居廣場的禮品券上均留有禮品領取地址及咨詢電話,若有疑問可直接撥打電話聯系。其他相關投訴問題也均可撥打服務熱線,我家居廣場將會立即派出工作人員為您解決。今后我們也會加強導購員及工作人員的服務意識培訓,隨時歡迎您的監督,給您帶來的不便,敬請諒解!
呵呵       
非凡 2015-06-26 21:36:04
你好,買的家具還沒收貨,可以退貨嗎
 
2015-07-03
客服答復:您好,退貨相關問題您直接購買家具的門店聯系就可以的,訂購單上會有門店的號碼的。
非凡       
峨嵋山2012 2014-06-22 22:23:31
請問:你們這里有二手家具賣嗎?謝謝!郵箱:msk6677@163.com
 
2015-04-03
客服答復:您好,不好意思,我們賣場賣的都是新家具呢!不過我們賣場旗下的平價家具廣場家具價格都很親民,有時間您可以親自到賣場里面來選購哦!
峨嵋山2012       
失落的心 2014-05-20 22:51:00
您好!我去年在你們金軒家具洛狄沙發專賣店買了一套真皮沙發,包修期是多久?
 
2014-05-23
客服答復:您好!詳細信息您可以撥打我們市場部電話:82903999
失落的心       
青青園中葵 2014-02-23 14:50:38
你們最近一兩個月內有沒有購家具返點等讓利消費者的優惠促銷活動?
 
2014-02-28
客服答復:3月8-9號有一個團購清倉的活動!最高返現8%個點,您可以過來看看!
青青園中葵       
上好佳 2014-01-16 10:54:01
請問家具城的營業時間是什么時候?晚上也營業嗎?
 
2014-02-28
客服答復:你好!家具城晚上不營業,我們正常的營業時間為:9:00-17:30周末為:9:00-18:00
上好佳       
世紀春秋 2014-01-07 13:59:17
請問你們的廣告宣傳是由哪個部門負責,聯系電話多少?
 
2014-01-08
客服答復:策劃部 電話:85597788
世紀春秋       
hh 2013-10-21 09:59:16
你們售后電話是掛在那里做秀的嗎?售后投訴電話82903999早上一連打了十個都沒人接,準確來說不是那里沒人,是你們故意不接(我打時有提示在通話中,我接著打就打不通).語音提示按1號鍵回復,按了1也沒人回.還有個售后電話85680578提示說沒你們沒交費不能用.
 
2013-10-22
客服答復:您好!星期一的上午是市場開大會的時間!這個時候市場管理部的辦公室是沒有人在的!很抱歉給您造成困擾!有什么需要我幫您解決的!您可以留下您的姓名和電話,我讓市場管理部人員跟您聯系!
hh       
2013-08-30 15:29:00
顧客可以留言嗎?
 
2013-09-01
客服答復:你好!我們平臺是對外開放的!您有什么問題!小編會盡力幫您解決的!
       
123 2013-08-15 13:15:51
你好 請問下一般店鋪的開間進深會有多大呢,
 
2013-08-19
客服答復:您好!店鋪的大小、進深,具體位置您需要與招商部的協商,招商部電話:88211969!
123       
2013-08-14 15:37:54
你好,請問下家居廣場商場是否配有貨梯,停車場大概多少呢。
 
2013-08-19
客服答復:您好!廣場是有配貨梯,停車場在負二和負三樓!您如果想要店鋪可以電話咨詢招商部:88211969
       
那些花兒 2013-07-26 10:17:22
您好,請問,如意家居坊是在你們那里嗎?
 
2013-07-31
客服答復:您好!如意家居坊在國際家居MLAA的三樓3002,門店名稱是:元宗??!井灣子家居廣場歡迎您的光臨??!
那些花兒       
飛翔的翅膀 2013-05-04 15:33:00
你好!恭喜網站上線!
 
2013-05-04
客服答復:謝謝您的支持!
飛翔的翅膀       
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